아이명의로 연금저축계좌로 주식을 매수하려고 할 때
비밀번호를 잊어버린거예요
비밀번호 5번 오류 !!
모바일로 처리할 수 있어 가능할 줄 알았는데
미래에셋 자녀계좌의 경우
반드시 지점을 방문해야 재설정이 가능했습니다.
저처럼 당황하는 분들을 위해 해결 방법
필요서류등을 알려드릴게요 !
미래에셋 자녀계좌 비밀번호 5회 오류 시 어떻게 해야 할까?
비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하면 계좌 잠김
이 경우에는 다음 업무가 제한됩니다.
- 주식 매매
- 계좌 이체
- 비밀번호 변경
- 일부 인증 서비스 이용
중요한 점은 온라인이나 앱에서는 해결이 불가능하다는 것입니다.
가까운 미래에셋 지점을 방문해야 합니다.

지점 방문 전 준비서류
방문 전에 아래 서류를 꼭 준비해야 합니다.
두가지만 있으면 됩니다
필수 서류
✔ 가족관계증명서
✔ 기본증명서(상세)
두 서류 모두 정부24에서 무료로 발급할 수 있어 주민센터 방문은 필요 없습니다.
* 주의사항 !
1. 신분증은 필수
2. 가족관계증명서는 - 보호자(엄마, 아빠) 발급기준
3. 기본증명서(상세)는 아이 기준
4. 꼭 주민번호 모두 나오게 출력
지점 방문 후 처리 방법
지점에 방문해 직원에게
"자녀 증권계좌 비밀번호 5회 오류 재설정하러 왔습니다."
라고 말하면 안내를 받을 수 있습니다.
준비한 서류를 제출하고 몇 가지 서류에 서명하면 비밀번호 재설정이 완료됩니다.
제가 방문한 지점은
한가한 시간이라서 바로 처리 가능했습니다
가까운 지점 찾는 방법
- 지역이름 + 미래에셋 지점이라고 검색
- 미래에셋 홈페이지에서 지점찾기
보안카드는 꼭 함께 발급받자
비밀번호 재설정만 하지 말고 보안카드 발급도 함께 받는 것을 추천합니다.
보안카드를 발급받으면 자녀 명의 공동인증서를 만들 수 있어
향후 계좌 관리가 훨씬 편리해집니다.
온라인으로도 비번변경등 가능합니다
보안카드 발급이후 공인인증서까지 만들고 오면 100점 !!
보안카드 발급 장점
- 자녀 계정 직접 로그인 가능
- 계좌 변경 과정 감소
- 주식 매매 편의성 향상
- 자녀 계좌 관리 간소화
한눈에 보는 해결 방법
| 문제 발생 | 비밀번호 5회 오류 |
| 해결 방법 | 미래에셋 지점 방문 |
| 준비서류 | 가족관계증명서, 기본증명서(상세) |
| 온라인 해결 | 불가능 |
| 추가 추천 | 보안카드 및 공동인증서 발급 |
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